ES GIBT FÜR ALLES EINE LÖSUNG UND SIE IST SCHON DA | Warum wir sie trotzdem oft nicht sehen oder erkennen

„Man sagt ja: ‚Kannst du das Haus nicht mehr erspähen, wird’s höchste Zeit zum Rasenmähen.'“ (Liveeinleitung von Reinhard Mey zu seinem Lied „Der Mörder ist immer der Gärtner“)

Vor einigen Jahren habe ich mir beim Shopping-TV-Sender QVC für 199 Euro einen Akku-Rasenmäher der Fa. Baricus gekauft, das war im Januar, und gleich auch den mitangepriesenen zeit- und kraftsparenden 38cm-Mulcheinsatz für 24 Euro mitbestellt. Beides kam an, aber wegen des Winters konnte ich den Rasenmäher erst Ende April ausprobieren, was kein Problem war, denn das Gras in unserem Garten war da bereits wieder einigermaßen hoch gewachsen.

Ich packte das Gerät aus und konnte alle Teile genauso einfach und unkompliziert zusammenbauen, wie man es mir im Fernsehen erklärt hatte – sogar die vorgeladenen Akkus zeigten auch nach Monaten „Winterschlaf“ noch die volle Leistung. Ich war gutgelaunt. Nachdem ich den Motor gestartet hatte, mähte mein Baricus ohne lästiges Kabel tatsächlich kraftvoll drauf los und ich war begeistert. Das legte sich jedoch nach einiger Zeit, weil ich bemerkte, dass im Grasauffangsack kein Gras war und Baricus das gemähte Grün fein säuberlich auf dem Rasen verteilt hatte.

Auch ein Blick ins Gerät und danach in die Bedienungsanleitung erbrachte keine Beseitigung meines Problems. Selbst bei YouTube hatte man von meinem Baricus-Ärgernis offensichtlich noch nichts gehört und konnte mir nicht weiterhelfen. Um es hier etwas abzukürzen: Die Lösung für das Problem gab es bereits – weshalb konnte ich sie trotzdem nicht sehen? Ich schaute nochmals im Internet nach, fand im Angebot von QVC die Angaben: „Akku-Rasenmäher, Gras-Auffangkorb aus Plastik und Nylon, Mulchkeil (Mulcheinsatz gehört nicht zum Lieferumfang), Ladegerät, 2 Lithium-Ionen 18 Volt Akkus.“

Wochen später ohne weiteres Rasenmähen schaute meine Frau QVC und der Akku-Rasenmäher war wieder im Angebot – zum Sonderpreis. Sie rief mich dazu und ich schaute mir nochmals die Vorführung an. Zusammenbau: einfach. Funktion: einwandfrei. Gemähtes Gras: im Auffangkorb. Dann fiel der entscheidende Satz: „Auch dieses Mal zum Sonderpreis im Baricus Angebot mitenthalten der Mulcheinsatz.“ – Ich ging in den Garten zu meinem Rasenmäher, drehte ihn herum und siehe da: ein Mulcheinsatz war bereits aufgesteckt, wohl um beim Versand die Extra-Verpackung dafür einzusparen. Und der Mulcheinsatz harre bei mir immer wundervoll und entsprechend seiner Funktion beim Rasenmähen mitgearbeitet.

Nochmal: Die Lösung für das Problem gab es bereits, doch weshalb konnte ich sie trotzdem nicht finden? Weil ich von vorn herein von anderen Voraussetzungen ausgegangen war. Es ist doch klar, dass ich keine 24 Euro sinnlos ausgeben würde, wenn ich mitbekommen hätte, dass der Mulcheinsatz bereits mitgeliefert wird. Also dachte ich niemals daran, dass deshalb kein Gras im Auffangkorb ankam, weil es der Baricus bereits zerkleinert und als Dünger auf den Rasen gestreut hatte – obwohl doch sichtbar kein Gras im Auffangkorb ankam, dafür aber zerkleinert auf den Rasen lag. Da ich extra und für relativ viel Geld für so ein kleines Kunststoffteil den Mulcheinsatz gekauft hatte (der immer noch in der unberührten Verpackung lag) , schloss ich diesen im Gedanken kategorisch als Grund für die Misere von vornherein aus.

Das „wir“ die Lösung von Problemen, Konflikten oder für Entscheidungen bereits kennen, sie aber nicht erkennbar ist, das ist doch im Grunde eine positive und beruhigende Sache. Wenn man sich dann auch noch klarmacht, dass es oft im Denken „blinde Flecke“ gibt und trotzdem Hilfe in Form eines Coaches ganz nah ist, der / die durch eine Korrektur von Sichweisen den Impuls gibt, die Lösung selbst zu finden, lernt man die Arbeit eine Coaches zu schätzen. Und begreift vielleicht, dass Coaching und Training eben nicht das Gleiche ist.

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